Iniziare con Tap to Donate è semplice e diretto. Questa guida completa ti accompagnerà attraverso tutto quello che devi sapere per iniziare a raccogliere donazioni in modo fluido con la nostra innovativa app abilitata NFC.
🚀 Come Iniziare
Scarica l'App
Prima di tutto, scarica Tap to Donate sul tuo smartphone:
Android: Google Play Store
iOS: Apple App Store
I codici QR per il download rapido saranno forniti dalla tua organizzazione.
Configurazione Iniziale
- Abilita i Servizi di Localizzazione: Concedi i permessi di geolocalizzazione quando richiesto durante il primo avvio dell'app
- Attiva l'NFC: Assicurati che l'NFC sia abilitato nelle impostazioni del tuo telefono
- Inserisci il Tuo Codice Univoco: Inserisci il codice specifico dell'organizzazione fornito dal tuo ente per accedere all'app
💳 Raccogliere Donazioni in Modo Semplice
Una volta dentro l'app, raccogliere donazioni è un semplice processo in tre passaggi:
Passaggio 1: Seleziona l'Importo della Donazione
Scegli tra gli importi preimpostati o inserisci un importo personalizzato che si adatti alle preferenze del donatore.
Passaggio 2: Scegli il Metodo di Pagamento
Pagamenti con Carta (NFC)
- Semplicemente avvicina la carta del donatore (credito, debito o prepagata) o il portafoglio digitale (Apple Pay, Google Pay) al tuo smartphone
- Utenti iPhone: Posiziona la carta vicino all'area della fotocamera frontale
- Utenti Android: Posiziona la carta dietro il dispositivo, tipicamente al centro
- Suggerimento: Se il pagamento non si avvia, prova a rimuovere la cover del telefono e mantieni la carta ferma durante la transazione
Donazioni in Contanti
- Perfetto per tracciare le donazioni in contanti associandole comunque alle informazioni del donatore
- Dopo aver selezionato l'importo, scorri da sinistra verso destra per confermare la donazione
Inserimento Manuale (Metodo Alternativo)
- Usa questa opzione quando l'NFC non funziona o la carta del donatore è smagnetizzata
- Inserisci manualmente i dati della carta (gli utenti iPhone possono anche scansionare la carta)
- Dopo aver inserito i dati e avviato il pagamento, il donatore dovrà:
- Ricevere un codice di verifica via SMS/notifica da condividere con te
- Approvare la transazione attraverso la sua app bancaria
Passaggio 3: Raccolta Informazioni del Donatore
Dopo una donazione riuscita, arriverai su una schermata di ringraziamento dove puoi:
- Toccare "Ricevuta" per raccogliere le informazioni personali del donatore
- Funzione Carta d'Identità Elettronica: Scansiona il retro della Carta d'Identità Elettronica (CIE) del donatore per compilare automaticamente:
- Nome e cognome
- Data di nascita
- Codice fiscale
- Sesso
- Integrazione Email: Se raccogli l'indirizzo email del donatore, riceverà automaticamente una email di ringraziamento con una ricevuta PDF valida ai fini fiscali (solo per donazioni digitali, non applicabile per donazioni in contanti)
⚠️ Considerazioni Importanti
Requisiti Tecnici
- Connessione Internet Stabile: Assicurati di avere una connettività internet affidabile per prevenire problemi nelle transazioni
- Compatibilità del Dispositivo: Gli utenti di smartphone Huawei e Oppo potrebbero riscontrare difficoltà tecniche a causa delle impostazioni di sicurezza di questi dispositivi. Se hai seguito correttamente tutti i passaggi di configurazione ma l'app continua a non funzionare, ti consigliamo di provare con un dispositivo Android diverso
Migliori Pratiche
- Mantieni sempre abilitata la funzione NFC del tuo telefono
- Mantieni una connessione internet stabile durante la raccolta delle donazioni
- Rimuovi le cover del telefono se riscontri difficoltà nella lettura NFC
- Mantieni le carte ferme durante le transazioni NFC
🆘 Hai Bisogno di Supporto?
Il nostro team è qui per aiutarti a avere successo. Se riscontri problemi o hai domande:
Supporto Email: alessio@centsdonations.com
Supporto WhatsApp: +39 346 646 2469
Pronto a Trasformare la Tua Raccolta Fondi?
Con Tap to Donate, sei equipaggiato con tecnologia all'avanguardia che rende la raccolta delle donazioni più veloce, più sicura e incredibilmente user-friendly. Che tu stia raccogliendo pagamenti contactless o tracciando donazioni in contanti, la nostra piattaforma assicura che ogni contributo sia correttamente registrato e riconosciuto.
Inizia il tuo percorso di raccolta fondi oggi e sperimenta il futuro della raccolta donazioni con Tap to Donate.
