In Italia, le donazioni in contanti rappresentano ancora una quota significativa del totale delle donazioni: circa 2,2 miliardi di euro secondo l'Italy Giving Report 2024. Questo dato evidenzia un mercato ancora legato ai metodi tradizionali, nonostante il Paese abbia già raggiunto il 43% di penetrazione nei pagamenti digitali (Osservatorio Polimi, 2025), segnando peraltro il sorpasso sul contante (41%).

Le organizzazioni nonprofit italiane si confrontano quotidianamente con ostacoli logistici e tecnologici significativi: soluzioni hardware costose per la raccolta fondi, difficoltà nella distribuzione di POS tradizionali e sistemi poco intuitivi per volontari e fundraisers.

Tap to Donate: Innovazione SoftPOS per Donazioni Digitali

Tap to Donate con tecnologia Tap-on-Phone nasce dalla collaborazione strategica tra Cents e Mastercard, rappresentando una soluzione innovativa per la digitalizzazione delle donazioni. Questa app nativa per donazioni sfrutta la tecnologia SoftPOS (Tap-on-Phone) per trasformare qualsiasi smartphone in un terminale di raccolta fondi digitale.

Come Funziona il Software di Donazioni Digitali:

💡 Processo di donazione semplificato:

  • Il volontario accede all'app tramite un codice univoco fornito dall'organizzazione nonprofit
  • Il donatore seleziona l'importo da donare e avvicina la carta contactless o lo smartphone per completare il pagamento digitale
  • La schermata di conferma include il brand Mastercard e può essere personalizzata con il logo dell'organizzazione

Un'esperienza di donazione semplice, sicura e totalmente hardware-free: una vera rivoluzione per eventi di raccolta fondi, banchetti benefici e ambienti ad alta densità di traffico.

Visione Condivisa: Tecnologia per il Terzo Settore

La collaborazione Cents-Mastercard nasce da una visione comune: utilizzare la tecnologia digitale per semplificare l'atto del donare, abbattendo barriere tecnologiche e creando soluzioni scalabili per il terzo settore italiano.

Questo rappresenta un impegno condiviso verso l'inclusione finanziaria e l'empowerment digitale delle organizzazioni non profit. La tecnologia SoftPOS, in questo contesto, diventa uno strumento abilitante per aumentare l'impatto sociale delle donazioni.

Risultati Concreti: il delta performativo rispetto ad altri strumenti digitali

Durante un grande evento di raccolta fondi nelle piazze italiane (attivato su scala nazionale), Tap to Donate ha dimostrato risultati eccezionali:

Metriche di performance:

  • 120 volontari coinvolti in 30 location nazionali
  • 19% delle donazioni totali raccolte tramite l'app
  • Risultato superiore rispetto alla soluzione QR code impiegata in 3.000 location, che ha generato solo lo 0,1% del totale

Altri dati significativi della digitalizzazione donazioni:

  • +18% di incremento delle donazioni digitali rispetto ai POS tradizionali
  • Maggiore confidenza dei volontari nell'uso di strumenti digitali per fundraising
  • Dashboard integrate per la gestione di campagne di raccolta fondi e donazioni ricorrenti

Conclusioni: Il Futuro delle Donazioni Digitali in Italia

Questo case study, presentato al Mastercard Innovation Forum 2025- Racing Towards the Future, dimostra come l'innovazione tecnologica possa diventare uno strumento concreto al servizio del terzo settore.

Con Tap to Donate, Cents e Mastercard vogliono aprire una nuova strada per accelerare la digitalizzazione delle donazioni in Italia, rendendo la raccolta fondi per le organizzazioni nonprofit più accessibile, efficace e trasparente.